Technicien support (H/F)
Date : 10/06/2008 - Référence : IFRTECHSUP - Lieu : Massy
Rémunération : Selon expérience
Disponibilité : Immédiate
Missions :
Au sein d’une équipe jeune, compétente et dynamique (24h/7j), sous la direction du responsable support, vous serez en charge de l’accueil client et de la prise en compte de leurs demandes. Réception d’appels, Support niveaux 1 et 2 dans la résolution des incidents, mise en place des tickets (suivi, escalade, clôture, reporting) ,rédaction des procédures d’exploitation, suivi des interventions.
Formation et expérience professionnelle :
Vous êtes de formation minimum bac +2 Informatique. Vous êtes débutant ou avez une première expérience en environnements système et réseau avec des connaissances des technologies suivantes : Windows / Linux – Réseaux – SGBD (SQL Server ; MySql ; Oracle …) – Web (Apache, IIS...)
Envoyer votre candidature à :
Internet Fr - Mme Fabienne Tanguy
2-12, chemin des Femmes
Immeuble Odyssée
91300 Massy
recruttechsup@internet-fr.net